Dicas para Blended Learning em ambiente de trabalho remoto
Aprendizagem Combinada (Blended Learning) e treinamento remoto são duas coisas que você normalmente não pensa juntos. Por definição, a aprendizagem combinada acontece parcialmente on-line e parcialmente presencial – não é uma opção para trabalhadores remotos.
Aproveitando os benefícios da aprendizagem presencial e de treinamento on-line, uma abordagem de aprendizagem combinada é uma estratégia poderosa para o desenvolvimento eficaz dos funcionários. Mas, com o aumento da força de trabalho remota, mais empresas agora dependem inteiramente do treinamento on-line de funcionários.
Se você está preocupado com o fato de que a mudança para o treinamento remoto impede sua organização de adotar o aprendizado combinado, não se preocupe. Com a abordagem certa, você pode superar a distância e usar a aprendizagem combinada para apoiar todos os seus funcionários.
Treinamento Remoto vs. Treinamento On-line
Embora muitas vezes usados de forma intercambiável, esses dois termos não são idênticos. Para entender os desafios, é importante saber a diferença.
O treinamento on-line é simplesmente isso – treinamento que acontece em um ambiente on-line. Refere-se ao uso da web e é usado mesmo em situações em que instrutores e alunos estão no mesmo local.
O treinamento remoto se refere à distância entre instrutores e alunos. Eles estão em locais diferentes, seja devido a um modelo de trabalho em casa ou porque estão espalhados por diferentes locais corporativos em uma organização global.
Você pode realmente aplicar a aprendizagem combinada remotamente?
Compreender os benefícios da aprendizagem combinada e os desafios do treinamento remoto leva a duas boas perguntas. Primeiro, a aprendizagem combinada pode ser aplicada remotamente? E em segundo lugar, deveria ser?
A resposta a ambas as perguntas é sim .
Entre o aumento do home office e a natureza cada vez mais global dos negócios, as organizações vêm se debatendo há algum tempo para saber como treinar melhor os funcionários remotos. E a recente pandemia fez com que ainda mais empresas considerassem a questão. Cada vez mais, eles estão recorrendo ao treinamento remoto para acompanhar os esforços de desenvolvimento de seus funcionários.
Junte esse fato aos benefícios inerentes à aprendizagem combinada e é um caso convincente para levar a abordagem à distância. A chave para o sucesso com o aprendizado híbrido remoto é usar o treinamento on-line de uma forma que alcance os alunos remotos tanto no aspecto ao vivo quanto no próprio ritmo.
Como Aplicar uma Abordagem de Aprendizagem Combinada Remota
Com um planejamento cuidadoso, você pode abordar as partes síncronas e assíncronas do aprendizado combinado on-line. Para usar uma abordagem de aprendizagem combinada com funcionários remotos, você precisa usar as opções disponíveis estrategicamente.
Aqui estão alguns exemplos de maneiras de incluir ambos os lados da aprendizagem combinada em sua estratégia de treinamento remoto:
Comece com a tecnologia certa
Um bom sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) faz toda a diferença no treinamento remoto. Ele permite que você convide funcionários para o programa, apresente o conteúdo do treinamento de uma forma envolvente e acompanhe o progresso e o sucesso. Comece com um LMS fácil de usar e administrar. Certifique-se de que ele oferece suporte aos recursos interativos que tornam o treinamento online envolvente e bem-sucedido .
Faça sessões de prática ao vivo
Outra forma de ajudar os funcionários a se beneficiarem da interação é reuni-los para praticar. As sessões ao vivo podem ser usadas para treinamento ou aplicação. Considere agendar uma reunião presencial como acompanhamento do treinamento individualizado. Faça com que os funcionários trabalhem em uma simulação ou cenário da vida real como uma classe, guiados por um facilitador. Ou use sua plataforma de reunião para dividir pares de participantes em “salas” digitais separadas, onde eles podem praticar um a um.
Quando as pessoas aplicam o que aprenderam, elas maximizam a retenção de conhecimento. Eles também constroem a memória muscular para abordar esses mesmos tipos de cenários no futuro. Você verá os benefícios do treinamento à medida que os funcionários aplicam as habilidades onde são mais importantes: de volta ao trabalho.
Incentive a interação social regular
Os funcionários remotos relatam que conversar com os colegas os mantém motivados ao longo do dia.
Aproveite a aprendizagem combinada para manter as pessoas interagindo, expandindo as oportunidades de ser social. Configure tópicos de discussão e contas de mídias sociais dedicados a discutir o conteúdo do treinamento. Programe ILTs semanais, onde as pessoas se reúnem para aprender ou praticar.
Tornar as experiências pessoais e sociais uma parte regular do treinamento ajuda os funcionários a sentirem uma conexão com suas equipes e com a organização.
Agendar um encontro presencial com especialistas
A conveniência das sessões virtuais com instrutor significa que você pode alcançar mais funcionários onde eles estiverem. Isso também significa que você pode reuni-los com especialistas ou executivos experientes que nem sempre são tão acessíveis.
Agende eventos ao vivo onde os funcionários podem ser instruídos por esses especialistas. Esse tipo de acesso permite que as pessoas aprendam com quem tem mais experiência do que elas. Também lhes dá a oportunidade de fazer perguntas e obter uma visão mais ampla de por que as habilidades são importantes.
Use uma ampla variedade de métodos de treinamento
Nem todos os funcionários aprendem da mesma maneira. Alguns são aprendizes visuais. Alguns aprendem melhor lendo texto. E alguns aprendem assistindo a demonstrações ou ouvindo instrutores ensinarem um conceito. A natureza virtual do treinamento remoto permite que você aproveite os diferentes métodos de treinamento para alcançar todos os alunos.
Use uma variedade de modalidades de aprendizagem em seu treinamento on-line para que os alunos possam escolher aquela que melhor se adequa a eles. Em sessões ILT, aproveite a tecnologia para incluir também modos diferentes. Faça uso da mídia e convide a interação.
Mostre vídeos de estudos de caso ou histórias relevantes que ilustrem as habilidades. Use sua plataforma para realizar enquetes e pesquisas em tempo real para envolver as pessoas e avaliar onde os alunos estão. Quando você encontrar pessoas onde elas estão, elas aprenderão melhor e se lembrarão do que aprenderam no futuro.
Conclusão
A beleza da aprendizagem combinada é que você não precisa escolher entre o suporte do treinamento presencial e a conveniência do aprendizado individualizado. Mesmo com funcionários remotos, você pode colher os benefícios de ambos.
Com uma boa estratégia e o LMS certo, você pode combinar diferentes técnicas de treinamento e construir uma experiência de aprendizado combinado bem-sucedida – mesmo à distância.
