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O futuro do treinamento corporativo virtual

A pandemia , em curso desde o início da primavera de 2020, fez mais do que mudar a forma como trabalhamos. Mudou tudo,  até a forma como relaxamos e aprendemos. Quando a pandemia começou, as instituições educacionais foram forçadas a migrar para o aprendizado on-line ou virtual. A maioria das escolas tem pressionado para voltar às salas de aula presenciais o mais rápido possível. Mas esse não foi o caso da educação corporativa. Embora os programas de treinamento com instrutor presencial (ILT) também tenham sido traduzidos em experiências virtuais devido ao COVID-19, a indústria de aprendizagem e desenvolvimento (L&D) já estava se voltando para a entrega virtual antes da pandemia.

Depois de ver a relação custo-benefício e a qualidade do aprendizado virtual, muitas empresas não planejam um retorno futuro ao treinamento presencial. Brandon Busteed, diretor de parceria e chefe global de Inovação Aprender Trabalhar na Kaplan, reflete sobre a era passada da aprendizagem pessoal em um artigo da Forbes, escrevendo, “O custo e o tempo de reunir grupos de funcionários para treinamento presencial são exorbitantes em comparação com as versões on-line de alta qualidade. Viagens aéreas, hotéis, salas de conferências sem janelas e centros de convenções, a responsabilidade pelo risco de eventos de treinamento em grupo e, francamente, a má qualidade e os resultados incomensuráveis ​​do treinamento corporativo presencial sempre foram reclamações. ” Essa tendência coincide com outra mudança recente que muitas empresas estão fazendo, permitindo que muitos funcionários continuem trabalhando remotamente após a pandemia.

Se houver uma opção por uma versão virtual mais barata, que não exija que as empresas reúnam seus funcionários remotos em um lugar e que ofereça percepções mensuráveis ​​sobre os principais resultados de aprendizagem, as empresas inteligentes a farão … especialmente com muitos empregadores gastando quantias significativas de dinheiro em programas ILT tradicionais produzindo resultados mistos. Seguem algumas estatísticas sobre este tópico:

  • 70% dos funcionários relatam que não dominam as habilidades necessárias para realizar seu trabalho.
  • Apenas 12% dos funcionários aplicam as novas habilidades aprendidas em programas de L&D em seus empregos.
  • Apenas 25% dos entrevistados de uma pesquisa recente da McKinsey acreditam que o treinamento melhorou o desempenho de forma mensurável.

Uma das principais armadilhas das estruturas tradicionais de ILT é a quantidade de tempo que leva. Existem dois desafios principais: o primeiro é o tempo que leva para configurar e concluir o treinamento e o tempo que leva para se afastar do trabalho do funcionário. Uma pesquisa do LinkedIn descobriu que 56% dos funcionários passariam mais tempo aprendendo se seus gerentes sugerissem cursos que melhorassem suas habilidades . Podemos começar a aproveitar todo o nosso potencial com o investimento de nossos empregadores.

O treinamento on-line individualizado permite que os funcionários tenham mais flexibilidade para aprender quando e onde quiserem. O desafio com este tipo de programa de treinamento é que falta a aprendizagem social e é preciso disciplina para ler vários módulos. A aprendizagem virtual, por outro lado, pode fornecer valor que nem o treinamento individualizado nem o presencial fornecem.

Descobrimos que mais e mais empregadores não têm confiança de que seus funcionários têm os sosft e hard skills necessários para fazer seus trabalhos. Na verdade, de acordo comum artigo publicado pela Câmara de Comércio dos Estados Unidos, “As empresas americanas enfrentam um dilema difícil: a demanda por trabalhadores qualificados é maior do que nunca, mas a disponibilidade é escassa. Nosso estudo descobriu que 74% dos gerentes de contratação concordam que há uma lacuna de competências no mercado de trabalho atual, com 48% dizendo que os candidatos não possuem as habilidades necessárias para preencher as vagas abertas. ” A principal conclusão é que, se as empresas desejam crescer e se desenvolver, elas precisam priorizar L&D para ajudar a preencher as lacunas de habilidades em sua força de trabalho. Com o treinamento corporativo virtual, educar os funcionários é mais fácil e menos caro do que antes da pandemia, sendo algo que os funcionários desejam.

Aproveitando a aprendizagem virtual para melhorar a retenção

Ser capaz de avançar e crescer com uma empresa é fundamental para uma força de trabalho engajada e satisfeita. Funcionários satisfeitos não estão apenas trabalhando para viver; eles se envolvem em sua empresa quando você permite que eles aprendam mais e façam seu trabalho melhor. Na verdade, o Relatório de Aprendizagem no Local de Trabalho de 2019 do LinkedIn Learning descobriu que 94% das pessoas permaneceriam na empresa por mais tempo se ela investisse em ajudá-las a aprender.

Assim, as oportunidades de aprendizagem podem melhorar a retenção de funcionários e agora, no ambiente virtual, existem ainda mais opções para seus funcionários aprenderem e crescerem e serem o talento que você precisa. É muito provável que maiores oportunidades de desenvolvimento profissional diminuam as taxas de rotatividade em muitas empresas, pois os funcionários se sentirão uma parte valorizada da equipe.

De acordo com uma pesquisa do Wynhurst Group, “Quatro por cento dos novos funcionários deixam o emprego após um primeiro dia desastroso; a maioria decide se se sente ‘em casa’ nas primeiras três semanas em um novo emprego; e 22 por cento da rotatividade de pessoal ocorre nos primeiros 45 dias de emprego. ‘”O investimento no aprendizado dos funcionários é fundamental para reter seus talentos qualificados.

A lacuna de habilidades na força de trabalho de hoje, tanto nas habilidades soft quanto nas hard, precisa ser um foco para as empresas que buscam prosperar. A qualificação e requalificação dos funcionários ajudará as empresas a desenvolver talentos específicos necessários para posições difíceis de preencher. O treinamento corporativo virtual pode ajudar no fornecimento de treinamento e mentoria contínuos.

Semelhante aos dias de aprendizagem, usar o talento interno para auxiliar no desenvolvimento de novos talentos gera o trabalho em equipe e um programa de treinamento sólido. Ser capaz de fazer isso virtualmente torna esses programas mais viáveis ​​e econômicos. Usando a tecnologia certa para treinamento virtual e programas de mentoria, as empresas podem revisar e medir o aprendizado, comportamentos, desempenho e engajamento. Pela primeira vez, as empresas têm dados objetivos para determinar os resultados do aprendizado e o sucesso de seus programas de treinamento.

 

Fonte: https://trainingindustry.com/

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