Como elevar a maturidade na aprendizagem digital
O mapeamento de competências nas organizações sempre passou por um ciclo contínuo de aperfeiçoamento e mudanças, mas ultimamente essas mudanças estão acontecendo cada vez mais rápido.
Não existe uma solução mágica para construir ou remodelar um mapa de competências da noite para o dia, já que cada organização precisa adequar a estratégia no contexto do próprio negócio.
Antes de começar, é importante refletir sobre algumas questões importantes:
- Como revisar o modelo operacional da empresa para ter um modelo de competências integrado?
- Como determinar as competências necessárias para implementar habilidades funcionais e transversais?
- Como ter escalabilidade e adaptabilidade em um mercado que muda tão rápido?
- Como projetar/implantar/medir as soluções de aprendizagem certas para desenvolvimento dessas competências?
A Gartner (Global Research and Advisory Company) relata que 58% dos profissionais precisarão adquirir e desenvolver novos conjuntos de competências para que realizem seu trabalho com sucesso. No entanto, qualificar seus colaboradores não é só uma solução para amenizar os efeitos inevitáveis da transição – é uma oportunidade para elevar o nível de maturidade da sua organização frente ao crescimento e à inovação. Não apenas acompanhando as tendências, mas antecipando as mudanças sociais.
Como um dos maiores analistas da indústria disse recentemente: “Podemos parar de falar sobre o porquê as competências são importantes e agora nos concentrar em ‘como’.”
Então, como uma estratégia de desenvolvimento de competências leva ao sucesso de um negócio? E quais são os benefícios comerciais de construir um contínuo desenvolvimento de competências, sustentado pela maturidade da aprendizagem digital? É o que iremos abordar neste artigo.
Mapeamento de competências: conheça o “Mapa de Impacto”
Novos desafios exigem novos mapas. Nosso mapa para alcançar a maturidade na aprendizagem digital é articulado em 6 dimensões, e cada uma delas cobre 2 indicadores de maturidade.
Cada dimensão está relacionada a uma área do panorama de competências e é muito importante investir esforços na “Experiência de Aprendizagem” e no “Marketing de aprendizagem” (um dos 2 indicadores na dimensão “Alunos”), para aumentar o engajamento dos alunos.
Investir na categorização das competências como parte da capacidade do T&D (Treinamento e Desenvolvimento), sem o apoio de seus gestores de linha, não irá compensar os esforços, etc.
Com base em anos de experiência em aprendizagem digital e observando as melhores práticas em vários lugares do mundo e de diferentes indústrias, mas também à luz dos modelos de maturidade existentes em nosso setor, descrevemos jornadas específicas ao longo dos ciclos de maturidade, com evidências detalhadas de progresso para cada um dos indicadores de maturidade.
As 6 dimensões e seus indicadores de maturidade:
