Elaborar um programa de treinamento digital de qualidade é o que buscamos. Mas a pedra angular de um programa de sucesso é a motivação do aluno, pois o treinamento é impossível sem ela. Aqui estão 10 dicas importantes para motivar suas equipes.

1. Explique o que está em jogo
Os membros da sua equipe devem compreender as razões por trás do programa de treinamento – essa é uma das chaves para o envolvimento do aluno. E essas razões devem ser claras e inspiradoras. Por exemplo, uma empresa perde 10 pontos em sua última pesquisa de satisfação do cliente. Isso poderia colocar em risco o futuro de longo prazo de todos. Portanto, há uma necessidade clara de trabalhar no atendimento ao cliente.

2. Trabalhe com os prazos
Quanto mais autônomos forem os membros de sua equipe, mais eles serão motivados por prazos. Para cursos de e-learning, as taxas de engajamento são até quatro vezes maiores quando existem prazos específicos. Definir prazos automaticamente aumenta o envolvimento do aluno. Mas tenha cuidado, pois os prazos devem ser reais e possíveis de serem cumpridos.

3. Envolva os gerentes
Seus gerentes são intermediários valiosos para conectar o programa com o que está acontecendo no local de trabalho e para definir metas operacionais específicas. Sua proximidade com os membros da equipe aumenta a motivação do aluno . Portanto, organize encontros com gerentes e membros da equipe durante o curso de treinamento.

4. Use bem a abordagem de reconhecimento
Encontre o equilíbrio certo entre o desejo de reconhecimento e o receio de ser sancionado. A recompensa pode ser um certificado de prestígio, abrindo caminho para futuras oportunidades de carreira. Tenha cuidado quando se trata de sanções: os programas de treinamento obrigatórios levam a uma má transferência de conhecimento.

5. Use coaching de pares
O coaching de pares envolve o aproveitamento do poder do grupo para se manter motivado. Os alunos que se ajudam e motivam uns aos outros em todas as fases do curso também se tornam mais engajados. Além do mais, eles começaram a construir uma comunidade de aprendizagem que prospera muito depois de seus cursos terminarem.

6. Concentre-se na aplicação prática
Quanto mais objetivos específicos um curso tiver, mais motivados os membros da equipe estarão para alcançá-los. Um programa que se concentra na aplicação prática de conhecimentos e habilidades essenciais aumentará o envolvimento do aluno. Portanto, certifique-se de compartilhar informações sobre o curso antes de iniciá-lo e peça a ajuda de suas equipes de marketing.

7. Personalize seu feedback
Use experiências de aprendizagem personalizadas para motivar seus alunos com duas rodadas de feedback. O primeiro, uma autoavaliação pré-curso, significa que você pode criar um curso de treinamento personalizado. A segunda, outra autoavaliação, desta vez ao final do curso, mede o progresso, aprimora as habilidades adquiridas e mantém os alunos motivados.

8. Use o poder do grupo
Use o formato de grupo para trabalhar em dois níveis de motivação do aluno. Trabalhando em paralelo, a motivação extrínseca vem do formato do grupo e a motivação intrínseca vem de fazer parte de uma comunidade de aprendizagem que valoriza os indivíduos. Essa abordagem acelera o desempenho do treinamento.

9. Não subestime sua interface de usuário
A experiência do usuário determina o sucesso de um curso de treinamento online. Para aprimorar a experiência, otimize a facilidade de uso e o design de sua interface de e-learning. E varie os formatos: aprendizagem combinada, narrativa, jogos, seções mais curtas ou mais longas e assim por diante.

10. Alcance os alunos
Para atrair membros da equipe para uma plataforma de aprendizagem online, forneça vários pontos de acesso para atender a todos os hábitos. Por exemplo, o acesso ao treinamento via intranet ou mobile learning (treinamento disponível em smartphone ou tablet) pode aumentar a aceitação.

Fonte: https://blog.crossknowledge.com/