A retenção de colaboradores refere-se à capacidade das organizações de mantê-los, e os empregadores desempenham um papel muito maior nisso do que podem estar cientes. Compreender os diferentes aspectos que influenciam a retenção de colaboradores pode ajudar as organizações a mantê-los felizes por mais tempo.

Em 2021, o Bureau of Labor Statistics relatou uma taxa geral de rotatividade de 57,3%, com 25% sendo contabilizados como rotatividade voluntária de colaboradores. Essas taxas não são apenas prejudiciais à produtividade de uma organização, mas também são bastante caras para o negócio em geral. No entanto, existem várias abordagens que as organizações e os empregadores estão adotando para melhorar a retenção e diminuir a rotatividade.

11 táticas para ajudar a melhorar a retenção de colaboradores

1. Fazendo melhorias na experiência de recrutamento
2. Otimização do processo de integração para novos colaboradores
3. Garantir que os colaboradores tenham as ferramentas adequadas de que precisam para ter sucesso
4. Promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo
5. Oferecendo opções de trabalho híbrido ou remoto
6. Melhorar a comunicação em toda a organização
7. Evitando e/ou mitigando ativamente o desgaste dos colaboradores
8. Incentivar os colaboradores a encontrar um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal
9. Oferecer salário, regalias e benefícios competitivos
10. Oferecendo oportunidades de desenvolvimento de colaboradores
11. Foco no bem-estar dos colaboradores

Essas ideias enfatizam a importância da ação do empregador. As organizações que se esforçam para ver seus colaboradores serem bem-sucedidos no trabalho são muito mais propensas a obter taxas de retenção mais altas do que aquelas que não o fazem.

A influência da cultura da empresa e uma cultura de aprendizagem no trabalho dos colaboradores

A cultura da empresa representa o ambiente criado em um local de trabalho específico, incluindo os valores, atitudes e comportamentos da empresa e de seus colaboradores. A promoção de uma cultura positiva no local de trabalho resulta em melhores relacionamentos, comunicação aberta, moral e aumento da produtividade dos colaboradores.

É vital que os empregadores não subestimem a influência da cultura da empresa na retenção. De acordo com estatísticas destacadas pela Jobvite, 32% dos trabalhadores citaram a má cultura da empresa como o motivo para deixar o emprego.

Cultivando uma cultura de aprendizagem

94% dos colaboradores estariam inclinados a permanecer em seus empregos se a empresa investisse em seu aprendizagem contínua.

Criar uma cultura de aprendizagem no local de trabalho tem sido uma maneira extremamente eficaz para as empresas aumentarem o moral dos colaboradores e reterem talentos antes e durante a escassez de mão de obra. Isso é enfatizado por um estudo no local de trabalho do LinkedIn de 2021, que descobriu que 94% dos colaboradores estariam inclinados a permanecer em seus empregos se a empresa investisse em seu aprendizado de longo prazo.

As estatísticas de treinamento de colaboradores da Lorman também descobriram que 74% dos colaboradores não sentem que estão atingindo todo o seu potencial devido à falta de oportunidades de desenvolvimento, enquanto 61% dos trabalhadores buscam especificamente essas oportunidades ao considerar um emprego. À medida que a aprendizagem no local de trabalho se torna progressivamente mais importante para atrair e reter a força de trabalho, é essencial que empregadores e gerentes se concentrem em cultivar essa cultura e implementá-la de forma eficaz.

Os principais aspectos da criação de uma cultura bem-sucedida de Aprendizagem e Desenvolvimento incluem:

• Desenvolvendo oportunidades de aprendizado contínuo
• Estabelecendo o aprendizado como um valor central da empresa
• Capacitar gerentes e colaboradores para liderar pelo exemplo
• Incentivando o compartilhamento de conhecimento
• Promovendo uma mentalidade de crescimento
• Oferecendo flexibilidade e versatilidade para apoiar o aprendizado independente

A maneira mais eficaz de desenvolver uma cultura de aprendizagem é incutir essas ideias em todos os aspectos da organização. Dar aos colaboradores as ferramentas de que precisam para crescer e ter sucesso não apenas mostra sua vontade de investir no futuro, mas também impactará positivamente a empresa em geral. Um estudo da Axonify relata que 93% dos colaboradores acreditavam que um programa de treinamento bem planejado afetou positivamente seus níveis de engajamento, e um estudo da Gallup descobriu 59% menos rotatividade em trabalhadores engajados.

Os profissionais de T&D estão vendo uma conexão direta entre aprendizagem e retenção. A Emerald Works destaca que 66% dos profissionais de T&D disseram que o aprendizado e o desenvolvimento estão se tornando uma parte estratégica de sua organização devido ao impacto positivo na retenção e na eficiência operacional geral.

Como a rotatividade e a retenção afetam as organizações

Embora as taxas de rotatividade e as taxas de retenção estejam correlacionadas, elas não estão diretamente relacionadas. No entanto, ambos são fundamentais a serem consideradas ao priorizar a retenção de colaboradores, especialmente se as organizações desejam manter a retenção alta e a rotatividade baixa.

As organizações veem as consequências da baixa retenção e alta rotatividade de pessoal na forma de diminuição da produtividade, tempo evitável gasto no treinamento de novos colaboradores, aumento dos custos de recrutamento e perda de vendas. Um relatório de 2020 da Built In estimou que perder um trabalhador custa aproximadamente 1,5 a 2 vezes o salário do funcionário.

Otimizando o processo de integração

Algumas empresas estão evitando a alta rotatividade por meio de um processo otimizado de integração de colaboradores. Garantir que eles estejam equipados com as ferramentas e o conhecimento de que precisam para prosperar é de extrema importância. O TechJury apoia isso ao encontrar uma ótima experiência de integração que resulta em 69% dos colaboradores permanecendo em uma empresa por três anos. Se sua força de trabalho está configurada para ter sucesso, é muito mais provável que você veja taxas de retenção mais altas e colaboradores continuamente engajados e satisfeitos.

Oportunidades remotas e híbridas

As opções de trabalho remoto e híbrido também estão se tornando cada vez mais importantes para a força de trabalho. Um relatório sobre o estado do trabalho remoto afirma que 98% dos entrevistados gostariam de trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo e 32% acreditam que a flexibilidade é o maior benefício de trabalhar em casa. A implementação de estratégias que são muito procuradas por potenciais contratações é uma ferramenta valiosa de retenção, pois o Lucidchart encontrou empresas que oferecem experiência de trabalho remoto com uma taxa de rotatividade de colaboradores 25% menor.

Oportunidades de Desenvolvimento Profissional

Para muitas organizações, requalificação e o aprimoramento serão essenciais para que seus colaboradores possam crescer junto com os negócios. A requalificação não é apenas eficaz para reduzir os custos de preenchimento de novas funções, mas também é valiosa para preparar os colaboradores para funções mais altas na empresa. Bonusly destaca que 70% dos colaboradores com alto risco de retenção dizem que deixariam suas organizações para obter melhores oportunidades de progressão na carreira. Os colaboradores que veem um futuro ou possível papel de liderança na organização são mais propensos a permanecer por mais tempo.

Maximizando a retenção por meio do envolvimento dos colaboradores e da satisfação no trabalho

71% dos executivos acreditam que o envolvimento dos colaboradores é fundamental para o sucesso da empresa.

A Smarp relata que impressionantes 71% dos executivos acreditam que o envolvimento dos colaboradores é fundamental para o sucesso de sua empresa. Os colaboradores satisfeitos e engajados têm maior probabilidade de permanecer no trabalho, ser mais produtivos e ter um senso mais forte da missão e do propósito da empresa. Para garantir que os trabalhadores estejam comprometidos e realizados, os empregadores podem se concentrar em:

• Viver a missão, visão e valores da empresa
• Reconhecer e recompensar os colaboradores
• Comunicando-se regularmente
• Promover hábitos de trabalho saudáveis
• Promovendo uma cultura solidária e colaborativa

Um relatório de desempenho e retenção do Conselho de Liderança Corporativa especifica que colaboradores altamente engajados no trabalho têm um desempenho 20% melhor e uma probabilidade 87% menor de deixar o emprego atual.

Alguns dos fatores mais importantes que afetam o engajamento dos colaboradores são: a gestão, a cultura, o reconhecimento e o desenvolvimento profissional contínuo. Os trabalhadores não apenas querem ser tratados com respeito e cuidado, mas também valorizam muito a chance de aprender e crescer.

A integração consistente de aspectos positivos do trabalho, especificamente aprendizado e desenvolvimento, em suas estruturas internas, pode melhorar enormemente a satisfação, o engajamento e, como resultado, a retenção dos colaboradores.

Quando os empregadores demonstram que estão tão comprometidos com o crescimento dos colaboradores quanto com o crescimento dos negócios, as pessoas ficam por perto. Comece seu caminho para construir e apoiar uma cultura de aprendizado para que os colaboradores prosperem a longo prazo.

Fonte: https://elearningindustry.com/