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Ajustando o processo de integração para o trabalho remoto

Em muitas empresas, a mudança para ambientes de trabalho remotos ou híbridos tem sido um dos maiores desafios da era moderna. E em nenhum lugar esse desafio é mais aparente do que na integração. Dar aos novos contratados o começo de que eles precisam e merecem já é uma grande tarefa quando se trabalha pessoalmente – à distância, pode parecer impossível.

Mas não vamos ver essa mudança apenas como um desafio ou uma dificuldade a ser superada. Podemos usar essa opção como uma forma de resolver definitivamente o trabalho remoto e ajudar nossas equipes a se ajustar e prosperar em nosso novo mundo remoto. Tudo o que precisamos é o conjunto certo de recursos e ferramentas.

1. Não basta migrar seu status quo de integração pessoal para e-mail

Nossa primeira dica de treinamento para novos contratados para um processo de integração remota eficaz é crítica. Simplificando, não é suficiente apenas migrar seu processo de integração pessoal status quo para o e-mail. Pode ser tentador, mas acredite em nós: não vai funcionar. Em vez disso, você precisa começar pelos fundamentos. Imagine a experiência do primeiro dia para seus novos contratados ao trabalhar remotamente.

Qual é o primeiro ponto de contato com você? Como você os receberá à distância? Que tipo de imagem da sua empresa eles receberão? E como você se certificará de comunicar a cultura distinta da sua empresa em um local remoto ou local? Responder a essas perguntas pode parecer difícil, mas é crucial para apoiar o desenvolvimento dos colaboradores com a cultura certa de aprendizagem remota e soluções de aprendizagem móvel . Lembre-se: fazer a mudança para a integração remota não é tão simples quanto apenas acionar o Zoom. Você precisa pensar em cada etapa do seu processo de integração e considerar se ele permanece adequado para o propósito em um contexto remoto.

2. Excelente integração remota tem tudo a ver com pré-embarque

Uma parte importante da construção do processo de integração remota correto é o pré-embarque. Como vimos no capítulo dois, o pré-embarque é tudo o que acontece desde a assinatura do contrato até chegar ao escritório – ou assinar o primeiro dia de casa. Os problemas de acesso são um dos problemas mais comuns no primeiro dia que vemos nas empresas quando estão construindo uma cultura de aprendizagem remota. Quando você está trabalhando remotamente, essa comunicação é ainda mais importante. Você deseja que seus novos contratados se sintam conectados ao local de trabalho, mesmo que não possam estar fisicamente presentes. É por isso que você precisa ter o cuidado de marcar todas as caixas de sua lista de pré-embarque, desde certificar-se de que as contas de e-mail estão funcionando até fornecer aos seus novos contratados os logins certos até ferramentas cruciais.

O pré-embarque pode parecer uma tarefa administrativa básica, mas ignorar essa etapa importante compromete um primeiro dia tranquilo para sua nova contratação. Qualquer primeiro dia é estressante, e começar um novo emprego remotamente (especialmente no meio de uma crise de saúde!) É ainda mais estressante. Você não quer que as pessoas precisem se preocupar em obter acesso a seus computadores ou e-mail também. Esses tipos de estresse podem afetar negativamente a experiência de integração.

3. Construir integração remota imersiva com colaboração entre equipes

Oferecer um ótimo processo de integração de colaboradores à distância é difícil para apenas uma equipe. É por isso que é tão importante tornar sua integração remota colaborativa e aproveitar toda a grande experiência no assunto que vive em suas equipes.

Essa colaboração na integração remota assume duas formas:

1. Colaboração para criar ótimo conteúdo de integração remota

On-boarding é o processo de apresentar aos novos contratados tudo o que eles precisam saber para fazer seu trabalho. E tudo o que eles precisam saber pode ser muito – é impossível apenas para L&D ou RH saber tudo o que cada novo contratado precisa saber. É por isso que é tão importante capacitar seus especialistas no assunto para compartilhar seus conhecimentos, não importa de qual equipe eles pertencem. Com a plataforma de aprendizagem certa, qualquer pessoa em sua empresa pode criar e criar módulos de aprendizagem e buscar informações e feedback de outras pessoas à medida que avançam. Ao descentralizar a criação de conteúdo on-boarding, você pode tornar a vida de todos mais fácil. Há menos pressão para as equipes de RH ou A&D (Aprendizagem e Desenvolvimento), mais interesse do restante da empresa no processo de integração e mais interações para o novo contratado com todos os departamentos.

2. Colaboração durante o processo de integração remota

Além da criação de conteúdo, o Aprendizado Colaborativo também deve acontecer durante o processo de integração remota. No 360Learning, usamos os recursos colaborativos em nossa plataforma de aprendizagem para encorajar interações e colaboração. Isso inclui nosso Fórum de Discussão, onde os novos contratados podem fazer perguntas a qualquer momento e oferecer reações instantâneas a cada módulo. Na maioria das vezes, as perguntas feitas nos fóruns são respondidas imediatamente pelo autor do curso ou colegas. Com essas interações e respostas, cada um de seus cursos e módulos se torna um documento vivo e é uma coleção de todos os conhecimentos, perguntas e experiências de aprendizagem de seus alunos anteriores. Isso ajuda os novos contratados a compreender melhor os cursos e a criar um senso de comunidade. Isso é especialmente valioso em um processo de integração ou aprendizado remoto, que pode parecer solitário de outra forma.

Conclusão

Portanto, ao desenvolver o processo de integração de colaboradores remotos certo e apoiar o desenvolvimento de novos colaboradores, não negligencie essas três dicas. E um outro fator fundamental a considerar? Certifique-se de ter a tecnologia certa para o trabalho.

Fonte: https://bit.ly/3CFP2Gs

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