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Conheça a neurociência por trás do Microlearning

Psicologia da Educação

Existem 5 grupos principais de teorias:

1. Behaviorismo

A aprendizagem é uma mudança comportamental observável que ocorre em resposta a estímulos ambientais. Estímulos positivos (recompensas) criam associações positivas e estimulam a repetição do comportamento. Estímulos negativos (punições) desencorajam o comportamento. Alimento para reflexão para designers de aprendizagem: a negação de uma recompensa muito divulgada porque o aluno falhou em um questionário ou teste funciona como um estímulo negativo?

2. Cognitivismo

A aprendizagem é um produto de faculdades e atividades mentais, incluindo pensamento, conhecimento, memória, motivação, reflexão e resolução de problemas. Leitura e palestras são as modalidades de aprendizagem mais comuns. Normalmente, um SME transmite conhecimento, mas o quanto disso é absorvido depende da capacidade mental, motivação, crenças e esforço do aluno. Muitos consideram a abordagem de ouvir-minha-aula-e-responder-meu-teste bastante desatualizada.

3. Construtivismo

Os alunos aprendem por conta própria interpretando seu mundo e reestruturando seu pensamento. O construtivismo social diz que os alunos aprendem naturalmente através de um processo de descoberta. Por outro lado, o construtivismo cognitivo lida com estágios de aprendizagem de desenvolvimento baseados na idade. Ele define a aprendizagem como uma expansão do modelo mental de mundo informado pela experiência de um aprendiz. Se sua metodologia de aprendizado envolve perguntas abertas e pensamento colaborativo, você está seguindo uma abordagem construtiva. No entanto, talvez você não queira usar isso para treinamento de conformidade.

4. Experiencialismo

Você não pode ensinar ninguém; as pessoas devem aprender por si mesmas. Como facilitador de aprendizagem, você possibilita uma experiência, mas não tem controle sobre o que os alunos aprendem dessa experiência. Você vai querer criar ambientes de aprendizagem não ameaçadores para que os alunos possam experimentar e experimentar livremente sem ter que tomar cuidado com espadas penduradas. Como no construtivismo, o microlearning pode, na melhor das hipóteses, desempenhar um papel suplementar no experiencialismo. Não é fácil projetar um micromódulo que possa desencadear inspiração durante uma sessão de brainstorming.

5. Social e contextual

A aprendizagem é essencialmente uma interação entre um indivíduo e uma situação. O conhecimento é um produto da atividade, contexto e cultura em que é desenvolvido e usado. Em outras palavras, trata-se de participação e negociação social; sobre novos conceitos e sua aplicação direta no ambiente onde o aprendiz vive e trabalha. Você vê potencial para essa abordagem quando o aluno precisa aprender etiqueta e habilidades sociais em um novo local ou cultura? Como verificar rapidamente durante seu trajeto para o trabalho se é aceitável apertar uma mão estendida quando a reverência profunda é a norma?

Aproveitando ao máximo a memória

A Dra. Alice Kim , especialista em psicologia experimental e neurociência cognitiva, fala de dois princípios que ajudam a melhorar a memória, conforme estabelecido por pesquisas – o efeito de espaçamento e o efeito de teste.

“O efeito de espaçamento é uma prática bem documentada de ‘alimentação por gotejamento’ de informações ao longo do tempo com espaçamento específico entre eles. A retenção a longo prazo da informação em questão melhora à medida que aumenta o espaçamento entre os eventos repetidos do estudo.” Espaçamento é o oposto de cramming.

“O efeito do teste refere-se à descoberta de que, uma vez que a informação pode ser recuperada da memória, recuperar repetidamente essa informação é mais eficaz para a retenção a longo prazo em comparação com o estudo repetido. um meio de avaliar o que foi aprendido, mas também como uma ferramenta de aprendizagem eficaz.” A prática leva à perfeição.

A combinação de espaçamento e teste, ou recuperação espaçada , tem um efeito de composição. “Esta combinação demonstrou ser muito eficaz para a retenção a longo prazo.” Assim, como aprendizes, devemos “recuperar ativamente as informações que queremos lembrar, e devemos espaçar nossa recuperação ao longo do tempo, em vez de espremê-la em um curto espaço de tempo”.

A recuperação espaçada parece o cenário perfeito para o microlearning.

Dr. Kim [4] enfatiza a importância do aluno querer aprender em vez de ser forçado a isso. “Amarrar o evento de aprendizagem a algo que parece bom é outra maneira de aumentar a retenção, porque fornece o mecanismo de engajamento inicial para colocá-los no programa. Isso paga dividendos, pois a motivação se perpetua e, eventualmente, torna-se impulsionada internamente.”

Este é o “empurrãozinho” que os profissionais de aprendizagem costumam empregar como um incentivo para o aluno começar. E o microlearning é particularmente bom para fornecer esse empurrão, dependendo do meio usado.

O Dr. Will Thalheimer, também, acha que a memória desempenha um papel importante na aprendizagem, na sua retenção e, consequentemente, na sua aplicação. Ele não acha que a memória tem uma data de validade, mas certos fatores podem influenciar a retenção – conteúdo significativo para o aluno, conhecimento prévio, alto nível de motivação, acesso ao aprendizado durante o fluxo de trabalho e recuperação imediata após o aprendizado.

Vem o momento, vem o aprendizado

O Google define um micro-momento da perspectiva do consumidor como um “momento rico em intenção, quando uma pessoa recorre a um dispositivo para agir de acordo com uma necessidade – saber, fazer, ir ou comprar”. Nesses momentos, a marca deve “estar presente, ser útil e ser responsável”.

Do ponto de vista da aprendizagem, este seria um momento rico em necessidades, quando um aluno recorre a uma forma de microaprendizagem (como um aplicativo móvel ou um pequeno documento) para saber rapidamente algo e aprender o que fazer e como fazê-lo para para atingir uma necessidade específica. Para que o aprendizado se mantenha, ele deve estar facilmente disponível (pesquisável), servir ao seu propósito e colocar as coisas em perspectiva (por exemplo, onde ir para saber mais) em vez de deixar o aluno no limbo.

Desenvolvido pelo Dr. Conrad Gottfredson e Bob Mosher, o Modelo dos 5 Momentos de Aprendizagem, também conhecido como Modelo de Fluxo de Trabalho, trata essencialmente do aprendizado nos cinco momentos de necessidade durante o trabalho.

Os cinco momentos são:

  • Novo – quando as pessoas estão aprendendo a fazer algo pela primeira vez.
  • Mais – quando as pessoas estão expandindo o que aprenderam.
  • Aplicar – quando eles precisam agir de acordo com o que aprenderam.
  • Resolver – quando surgem problemas ou os resultados não são os esperados.
  • Mudança – quando as pessoas precisam aprender outra maneira de fazer algo, exigindo uma nova habilidade.

Empatia e Design Thinking

As pesquisadoras da Woodbury University Svetlana Holt e Joan Marques definem a empatia como a “capacidade de perceber as emoções, sentimentos e necessidades dos outros”. Quando algum material é desenvolvido com empatia, terá um impacto maior no aluno.

Kendra Harris diz que “a empatia conecta os líderes às pessoas que eles lideram em um nível emocional, explorando o núcleo da motivação e inspiração, promovendo sentimentos de compromisso e pertencimento e criando um desejo de realizar e contribuir para algo maior do que eles mesmos. ” Esse é o tipo de conexão que pode aumentar o impacto de qualquer programa de aprendizado, especialmente o microlearning.

A empatia é um componente importante do design thinking , há muito estabelecido como um método de resolução criativa de problemas. Ao aplicar o design thinking ao aprendizado, você inicia o processo fazendo três perguntas da perspectiva da organização e do aluno: É viável? É desejável? É viável?

O design thinking facilita uma abordagem nova e criativa. Segue-se que seria imprudente assumir que o microlearning é a abordagem correta, a menos que o problema tenha sido pensado e tenhamos clareza suficiente sobre a personalidade do aluno e o resultado desejado.

Reabasteça sua bebida preferida e abra outro pacote de batatas fritas. Conhecer bem o microlearning tende a levar tempo.

 

Referências:

Introdução à Teoria da Psicologia Educacional
Investigando Ensino e Aprendizagem durante a Pandemia do COVID-19
Perguntas e respostas com um cientista do cérebro parte dois: o impacto no aprendizado corporativo
Quanto as pessoas esquecem?
O básico dos micro-momentos
Você não pode reorganizar os móveis a menos que esteja dentro de casa: empatia como habilidade chave para liderança

Fonte: https://elearningindustry.com/

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